Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Hôtellerie - Camping
Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil en restauration pour rejoindre notre équipe durant la saison 2026 ! En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de contribuer à l'expérience globale de nos clients. Responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients avec courtoisie - Prendre les réservations par téléphone, en direct et gérer les réservations via les logiciels - Répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes éventuels - Connaître la carte du restaurants et promotions afin d'être en mesure de renseigner la clientèle dès que possible - Maintenir la propreté et l'ordre dans l'espace de restauration - Être en support de l'équipe restauration Aptitudes professionnelles : - Satisfaction et fidélisation de la clientèle - Respect des procédures de travail - Discrétion et respect permanent de la confidentialité - Disponibilité, ponctualité, polyvalence, être capable d'adapter son rythme de travail aux exigences et aux besoins Expérience : - Expérience antérieure dans la restauration ou le service client appréciée - Bonne maîtrise du service en anglais souhaitée - Hôtesse d'accueil ou similaire: 1[...]
